Forum SSIGE 2021: la communication à l’honneur

Dans la vie des associations en particulier, la communication joue un rôle de taille, puisqu’elle est le lieu où les besoins et points de vue variés des individus se rencontrent. Bien qu’elle rende la vie des associations passionnante, cette situation est aussi exigeante. En effet, un système de milice, tel que le connaissent de nombreuses associations, exige de comprendre les différents points de vue et demande de trouver des compromis. Seul un dialogue ouvert et constructif nous permet de nous comprendre et de trouver un consensus propre à la branche, lequel est central pour créer des règles et des directives acceptées de tous.

L’élaboration de ce consensus de la branche, en échange avec les membres, et sa communication vers l’intérieur et l’extérieur font partie des tâches centrales de la SSIGE. Celle-ci s’efforce en effet d’aménager sa communication de manière à renforcer et à assurer la crédibilité de l’association en sa qualité d’organisation professionnelle.

Atelier

Nous avons profité du forum 2021 pour nous pencher sur la communication dans un système de milice et pour approfondir ce sujet avec nos membres dans le cadre d’ateliers. Quatre questions étaient au centre de cette réflexion:

- Quels sont les canaux d’information et de communication que les membres de la SSIGE utilisent?
- La SSIGE offre-t-elle suffisamment de possibilités d’interaction, et ses membres peuvent-ils lui soumettre leurs demandes et leurs attentes?
- Comment les membres perçoivent-ils la communication de la SSIGE dans les médias?
- Comment les membres perçoivent-ils la défense de leurs intérêts par la SSIGE? 

Conclusion

Malgré le format en ligne du forum, l’échange avec les membres a été intense et riche. Nous en profitons pour remercier de tout cœur les participants pour leurs précieuses contributions! Les résultats des ateliers donnent au comité et à l’administration une première impression qualitative et utile de la manière dont la communication de la SSIGE est perçue. Cela permet d’ores et déjà au comité de mettre en œuvre les premières mesures pour l’améliorer: à l’avenir, il entend mieux informer les membres de son travail avec les médias et de la manière dont il représente leurs intérêts, que ce soit au moyen d’articles plus visibles dans nos publications, d’informations sur nos manifestations ou de la création de canaux d’information dédiés. La SSIGE va aussi évaluer des possibilités de mettre à disposition davantage d’articles rédactionnels en français.