Plateforme pour l’eau, le gaz et la chaleur
L’examen de l’incident a révélé que les pirates ont pu accéder à une partie des données de la SVGW (violation de données). Parmi les données concernées par l’attaque se trouvaient également des données personnelles telles que des coordonnées ou des dates de naissance. Les personnes qui collaborent avec la SVGW ou qui l’ont fait par le passé (collaborateurs et collaboratrices des milices, membres de l’association, partenaires, clientes et clients) peuvent être potentiellement concernées par ce vol de données.
Que peuvent faire les personnes concernées?
Comme mesure de protection, le secrétariat recommande aux personnes concernées de renouveler leurs mots de passe et d’activer, dans la mesure du possible, une authentification à deux facteurs. Comme mesure de sécurité supplémentaire, la SVGW recommande d’informer tous les prestataires de services concernés du vol potentiel des données personnelles, afin de les sensibiliser à d’éventuelles déclarations ou modifications frauduleuses.
Selon l’analyse du prestataire de services de sécurité informatique, aucun logiciel malveillant (malware) n’a été déployé via les systèmes informatiques de la SVGW et le serveur de messagerie de la SVGW n’a pas été utilisé abusivement pour des e-mails de phishing.
Que fait la SVGW?
Le secrétariat de la SVGW a pris des mesures de protection pour empêcher tout nouvel accès aux systèmes. Ainsi, le réseau de la SVGW est actuellement surveillé en permanence afin de détecter immédiatement les activités suspectes.
Le secrétariat présente ses excuses aux personnes concernées pour les désagréments occasionnés. Il met tout en œuvre pour limiter l’étendue des dommages et prendra des mesures pour éviter de futurs incidents.
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