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Das ergab die diesjährige Studie "Qualität und Image von Trinkwasser in Deutschland (TWIS)" vom Institut für empirische Sozial- und Kommunikationsforschung. Zudem geben die Verbraucher ihren Wasserversorgern gute Noten, zum Beispiel für den Service.
Zu vergleichbaren und teilweise noch bessere Ergebnissen fürs Trinkwasser führte eine Umfrage des SVGW im Jahr 2011 in der Schweiz.
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